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Información sobre tu garantía
Todos los productos Apple, cuentan con un año de Garantía Limitada, a partir de la fecha de compra.
Puedes consultar las condiciones de garantia Aquí
Si adquiriste con tu dispositivo o computadora, el programa Apple Care Plus, tu garantía se extiende a dos años en dispositivos móviles y a tres años en computadoras y monitores, además cuentas con reparaciones por daños accidentales, pagando un pequeño deducible.
Si no estás seguro si tu Mac o iPhone aún cuenta con garantía, puedes verificarlo Aqui.
¿Cómo debo preparar mi equipo Apple para garantía?
- Siempre mantén un respaldo de tu información.
- Retira fundas o cubiertas y micas.
- Desactiva el seguimiento de tu dispositivo «encontrar» si no te es posible desde este, puedes hacerlo desde cualquier otra computadora. Sigue esta guia:
- Al recibir tu equipo, haremos una inspección visual y algunas pruebas rápidas, si esto no es posible, ingresaremos el equipo para iniciar las pruebas y verificar que la falla esté considerada dentro o fuera de garantía.
- Si la falla no está considerada en garantía, explicaremos las opciones de servicio fuera de garantía y los costos de la misma.
- Si el equipo es apto para servicio dentro de garantía, haremos la reparación en pocos días y recibirás tu equipo funcionando al 100%.
- Si tienes dudas, puedes comunicarte con nosotros al tel.: 9933525177, 9933522777.
