Información sobre tu garantía

 
 
  1. Bullet    Los productos Apple cuentan con un año de garantía limitada apartir de la fecha de compra.

  2. Bullet    La garantía cubre unicamente defectos de fabricación.

  3. Bullet    Apple no reemplaza completos los equipos, pero garantiza que funcionarán apropiadamente.

  4. Bullet    Es indispensable realizar un diagnóstico para determinar la reparación o el cambio en algunos productos.

 

Garantía Limitada Apple

En el caso de derrame de líquidos o daños accidentales, la garantía queda invalidada, excepto en el caso de contar con Apple Care Plus en los equipos que aplica.

Los daños accidentales pueden ser reparados, con un costo que se determinará al realizar el diagnóstico.

En ningún caso se realizarán reparaciones en garantía a equipos que fueron intervenidos, abiertos o manipulados por terceros no certificados y autorizados.

Cuida tu garantía

  1. Bullet    Presenta tu equipo en nuestros centros de servicio autorizados.

  2. Bullet    Preferiblemente presenta el comprobante de compra.

  3. Bullet    Respalda tu información, es muy importante. Si requieres que tu información se respalde, solicítalo al presentar tu equipo (costo adicional).

  4. Bullet    Las reparaciones o cambios en garantía no tienen ningún costo.

¿Como solicitar una reparación en garantía?

más informaciónhttps://www.apple.com/legal/warranty/es/